Een ERP-koppeling kan alleen artikelen uit Exact Online importeren als deze voldoen aan specifieke vereisten. Dit document helpt je controleren of de artikelen correct zijn ingesteld voor een succesvolle import.
De vereisten voor een succesvolle import zijn:
- Artikel moet als webwinkelartikel zijn gemarkeerd
- Artikel moet actief zijn
- Alleen artikelen zonder varianten kunnen worden geïmporteerd
1. Artikel moet als webwinkelartikel zijn gemarkeerd
Op de artikelkaart in Exact Online moet onder Eigenschappen de optie Webwinkel geselecteerd zijn. Dit zorgt ervoor dat het artikel beschikbaar is voor synchronisatie met de webshop.
2. Artikel moet actief zijn
Een artikel wordt alleen geïmporteerd als het actief is. Controleer hiervoor de volgende instellingen:
- Startdatum moet in het verleden liggen.
- Einddatum mag niet ingevuld zijn of moet op de dag van import in de toekomst liggen.
Als een artikel niet voldoet aan deze voorwaarden, wordt het niet meegenomen in de import.
3. Alleen artikelen zonder varianten kunnen worden geïmporteerd
De ERP-koppeling kan alleen artikelen importeren die geen varianten hebben. Exact Online biedt geen ondersteuning voor een bovenliggend artikel met meerdere varianten.
Oplossing voor varianten:
- Maak per variatie een regulier artikel aan in Exact Online.
- Zorg dat elk artikel een unieke artikelcode heeft voordat je de import uitvoert.
Veelgestelde vragen (FAQ) en support
- Hoe weet ik of mijn artikelen klaar zijn voor import?
- Controleer de instellingen op de artikelkaart in Exact Online.
- Wat moet ik doen als een artikel niet wordt geïmporteerd?
- Controleer of het artikel voldoet aan de bovenstaande vereisten.
- Heb je meer vragen of hulp nodig?
- Raadpleeg de andere artikelen in de kennisbank of dien een supportaanvraag in.
Door ervoor te zorgen dat artikelen voldoen aan deze vereisten, voorkom je fouten bij de import naar je ERP-systeem. Mocht je verdere vragen hebben, raadpleeg dan de supportafdeling of bovenstaande FAQ.