Bij de import van orders worden de BTW-codes automatisch toegewezen op basis van twee factoren:
- BTW-code van het product in het webshopplatform
- Afleverland van de bestelling
Deze handleiding legt uit hoe de juiste BTW-code wordt bepaald en hoe je de instellingen kunt aanpassen indien nodig.
1. BTW-code van het product in het webshopplatform
In het webshopplatform is ingesteld of een product onder het normale of verlaagde BTW-tarief valt. De koppeling zoekt op basis hiervan automatisch de juiste BTW-code op, zoals geconfigureerd in de instellingen.
Hoe controleer je de BTW-instellingen?
- Open het Controlepaneel.
- Klik op de koppeling waarvan je de details wilt bekijken.
- Ga naar Instellingen > [Naam boekhoudpakket] > BTW.
- Controleer of de juiste BTW-codes zijn ingesteld en pas deze zo nodig aan.
- Klik op Wijzigen om de instellingen op te slaan.
2. Afleverland van de bestelling
Het afleverland speelt een belangrijke rol bij de BTW-berekening. Afhankelijk van de bestemming wordt een specifieke BTW-code toegepast:
- Nederland: De BTW-code die correspondeert met het BTW-tarief van het product in de webshop.
- EU (Intra-communautaire levering): De BTW-code voor intra-communautaire leveringen (ICP), zoals ingesteld in de koppeling.
- Overige landen: De BTW-code voor exportverkopen buiten de EU.
Let op: Sommige webwinkelplatformen bieden klanten geen optie om hun BTW-nummer in te voeren. In dat geval is maatwerk in de koppeling nodig om alsnog de juiste BTW-code en het bijbehorende tarief vast te stellen. Dit geldt voor platformen zoals WooCommerce, Amazon en Shopify.
Veelgestelde vragen (FAQ) en support
-
Hoe wijzig ik een BTW-code in de koppeling?
- Pas de instellingen aan via Controlepaneel > Instellingen > BTW.
-
Wat gebeurt er als het afleverland niet wordt herkend?
- Controleer of het webshopplatform de invoer van BTW-nummers ondersteunt. Zo niet, bieden wij een maatwerkoplossing aan.
-
Heb je meer vragen of hulp nodig?
- Raadpleeg de andere artikelen in de kennisbank of dien een supportaanvraag in.
Je hebt nu inzicht in hoe de BTW-codes bij de import van orders worden bepaald. Mocht je verdere vragen hebben, raadpleeg dan de supportafdeling of bovenstaande FAQ.