Wanneer de voorraad niet overeenkomt tussen je webshop en Exact Online, is het belangrijk deze snel en correct te synchroniseren. Deze handleiding beschrijft stap voor stap hoe je de voorraad aanpast en in beide omgevingen gelijk trekt. Dit document is bedoeld voor medewerkers die verantwoordelijk zijn voor orderverwerking en voorraadbeheer. Na het volgen van deze stappen is de voorraad correct geactualiseerd.
De voorraad synchroniseren
Volg de onderstaande stappen nauwkeurig om de voorraad te actualiseren.
- Log in op het Controlepaneel.
- Ga naar Koppelingen in het hoofdmenu.
- Selecteer de gewenste koppeling.
- Klik op Rapportages en open de Artikel-rapportage.
- Zoek het artikel op naam, artikelnummer, EAN of SKU.
- Klik op de artikelregel om de details te openen.
- Klik op het voorraad-icoon onder acties om de voorraadinstellingen te raadplegen.
- Het Voorraadrapport wordt geopend. Klik op het woord hier in de zin boven het rapport om het artikel opnieuw te koppelen en de voorraadstand op te halen.
- Controleer de artikelcode, SKU of EAN en vul deze zo nodig aan.
- Klik op Toevoegen om extra codes te koppelen.
- Klik op Herimporteren om de voorraadgegevens opnieuw op te halen.
De voorraad is nu succesvol geactualiseerd tussen beide omgevingen.
Veelgestelde vragen (FAQ) en support
-
Waar vind ik meer informatie over het Controlepaneel?
- Lees hier de handleiding over het Controlepaneel.
-
Wil jij jouw voorraad eenvoudiger beheren?
- Bekijk onze Standaard Magazijn-module of Meerdere magazijnen-module.
-
Heb je meer vragen of hulp nodig?
- Raadpleeg de andere artikelen in de kennisbank of dien een supportaanvraag in.
Je hebt nu succesvol de voorraad gesynchroniseerd. Mocht je problemen tegenkomen, raadpleeg dan de supportafdeling of bovenstaande FAQ.