Werkt iets niet zoals verwacht wanneer je Claude gebruikt met Exact Online, Twinfield of AFAS? Krijg je bijvoorbeeld een foutmelding, of kloppen de cijfers niet? Elke keer dat Claude gegevens uit je boekhouding ophaalt, doet hij dat via een tool van onze koppeling. Als je ons laat zien welke tool dat was en wat die terugstuurde, zien we precies wat er misging en kunnen we het gericht oplossen.
1. Wat stuur je mee?
Een grijze rij geldt voor alle pakketten.
| Wat | Exact Online | Twinfield | AFAS |
|---|---|---|---|
| 1 Wie ben je? | Je naam en de naam van je bedrijf. | ||
| 2 Administratie | Naam en nummer van de administratie | Organisatie en administratiecode |
Omgevingsnummer, bijvoorbeeld 12345-prod
|
| 3 De tool met de fout |
Bij welke tool de fout ontstond (bijvoorbeeld
get_started of analyze_data), met
de request en de response.
Gebruikte Claude meerdere tools? Stuur ze dan allemaal mee.
Hieronder lees je hoe je ze vindt.
|
||
| 4 Je vraag aan Claude | De vraag die je stelde, letterlijk overgenomen. | ||
| 5 Cijfers kloppen niet? | Screenshot van hetzelfde overzicht in Exact Online, of het factuur- of boekstuknummer | Screenshot van hetzelfde overzicht in Twinfield, of dagboek en boekingsnummer | Screenshot van hetzelfde overzicht in AFAS Profit, of het factuur- of ordernummer |
2. Zo vind je de tool, request en response in Claude
Stap 1. Open in Claude het gesprek waarin het probleem optrad. Zoek in het antwoord van Claude het blok van de koppeling. Daarin staat de naam van de tool, hier analyze_data. Het blok staat meestal boven of tussen de tekst.
Stap 2. Klik op het blok om het uit te klappen. Je ziet nu drie dingen die we nodig hebben:
- De naam van de tool
- De request: de opdracht die Claude naar de koppeling stuurde
- De response: het antwoord van de koppeling, met de foutmelding
Stap 3. Maak een screenshot van het uitgeklapte blok, of kopieer de naam, request en response. Doe dit voor elk blok in het antwoord.
📱 Lukt het niet om de blokken uit te klappen op je telefoon? Open het gesprek dan op een computer via claude.ai.
3. Kopieer dit sjabloon
Naam en bedrijf: Pakket en administratie: Mijn vraag aan Claude: Tool: Request: Response: (herhaal voor elke tool, of voeg screenshots toe)
Goed om te weten
- Melding
SYNC_IN_PROGRESS? Je analyse-omgeving wordt nog ingericht. Dat duurt maximaal 24 uur na installatie of na het afnemen van het Analytics-abonnement. Krijg je de melding na 24 uur nog steeds? Meld het dan en noem ook de datum en het tijdstip van je pogingen. - Hoe actueel zijn de gegevens? Losse gegevens, zoals één factuur of relatie, haalt Claude live op. Analyses gebruiken de analysedatabase, die elk uur wordt bijgewerkt.
âš Bedrijfsgegevens in een response, zoals klantnamen of bedragen, mag je onleesbaar maken. Zorg wel dat de toolnaam en de foutmelding leesbaar blijven. Stuur nooit wachtwoorden, tokens of API-sleutels mee.
Alles verzameld? Stuur je melding naar info@iwebdevelopment.nl.