Waarom komen geïmporteerde order bedragen niet overeen?

Avatar
by Yannick v/d Bergen
Volgen

De meest voorkomende redenen waarom bedragen op een geïmporteerde verkoopboeking, -factuur of -order niet overeen komen met het ordertotaal in uw webshop zijn de volgende:

  • De geconfigureerde BTW-codes beschikken niet over het juiste BTW-percentage of BTW-type.
  • De webshop hanteert verschillende BTW-percentages per aflever-land, maar de BTW-landen module is (nog) niet actief.
  • Extensies / Plugins in de webshop die het order-totaal beïnvloeden.
  • Orderregels zijn niet aan een artikel gekoppeld.

De geconfigureerde BTW-codes beschikken niet over het juiste BTW-percentage of BTW-type.

Wanneer de door de koppeling te gebruiken BTW-codes verkeerd zijn geconfigureerd kan dit als gevolg hebben dat de order-totalen afwijken,  bijv:

  • Wanneer als ‘BTW Hoog tarief inclusief’ een BTW-code is geconfigureerd met type ‘exclusief’ heeft dit als gevolg dat de BTW dubbel wordt berekend.

  • Wanneer uw koppeling is ingesteld als een koppeling waarbij de orders exclusief BTW worden geïmporteerd, is het belangrijk dat de aangehouden BTW-percentages in de webshop overeen komen met de BTW-percentages in de boekhouding.

 

De webshop hanteert verschillende BTW-percentages per aflever-land, maar de BTW-landen module is (nog) niet actief.

Wanneer in de webshop verschillende BTW-percentages per aflever-land worden aangehouden (Bijv. door de OSS-regeling) is het belangrijk dat deze BTW-mapping ook bij de koppeling bekend is zodat de juiste BTW-codes kunnen worden geïmporteerd.

Deze BTW-mapping kan worden geconfigureerd in onze BTW-landen module welke kan  worden geactiveerd via uw controlepaneel.

 

Extensies / Plugins in de webshop die het order-totaal beïnvloeden.

Indien u over extensies of plugins beschikt die het order en/of orderregel-totaal beïnvloeden, denk hierbij aan o.a.:

  • Giftcards plugins
  • Extra kosten plugins
  • Variabele kosten plugins

Is de kans groot dat de door je gebruikte plugin deze gegevens niet weergeeft in de door ons standaard verwerkte velden, dit met als gevolg dat wij deze bedragen in de standaard koppeling helaas niet kunnen meesturen. Wel is dit vaak mogelijk met een kleine maatwerk aanpassing, neem hiervoor contact met ons op waarna wij de mogelijkheden kunnen onderzoeken.

 

Mocht uw situatie niet in de bovenstaande punten worden benoemd, neem dan contact met ons op.

Opmerkingen

0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.